📋 Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 28 grudnia 2025
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników
korzystających z platformy ThunderOrders (https://thunderorders.cloud).
Administratorem danych osobowych jest ThunderOrders, z siedzibą w Polsce.
2. Rodzaje zbieranych danych
W ramach świadczenia usług zbieramy następujące dane:
- Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane zamówień: historia zamówień, produkty, adresy wysyłki
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny (anonimizowane przez Google Analytics)
- Pliki cookie: pliki cookie analityczne (Google Analytics) - tylko za zgodą użytkownika
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług
- Komunikacja z użytkownikiem (powiadomienia email, komentarze do zamówień)
- Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług (Google Analytics - tylko za zgodą)
- Wypełnianie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki)
4. Google Analytics (Pliki Cookie)
Nasza strona używa Google Analytics 4 w celu analizy ruchu i poprawy jakości usług.
Co zbieramy?
- Anonimowe dane o wyświetleniach stron (page views)
- Czas spędzony na stronie
- Kliknięcia w elementy strony
- Anonimowe eventy (np. złożenie zamówienia, dodanie do koszyka)
Anonimizacja danych:
- Adres IP: Automatycznie anonimizowany (
anonymize_ip: true)
- Brak danych osobowych: Google Analytics nie zna Twojego imienia, nazwiska ani emaila
- Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez 14 miesięcy (domyślnie GA4)
Twoja zgoda:
Google Analytics uruchamia się tylko po uzyskaniu Twojej zgody poprzez kliknięcie przycisku
"Akceptuję" w banerze cookie. Możesz wycofać zgodę w każdej chwili w Ustawieniach profilu.
Więcej informacji:
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Google Analytics: Anonimowe dane analityczne (tylko za zgodą)
- Dostawcy płatności: W celu realizacji płatności (jeśli dotyczy)
- Firmy kurierskie: W celu realizacji wysyłki zamówień
- Organy państwowe: W przypadku obowiązków prawnych (np. kontrola podatkowa)
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
6. Twoje prawa (RODO)
Zgodnie z RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) masz prawo do:
- Dostępu do danych: Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
- Poprawiania danych: Możesz zmienić swoje dane w Ustawieniach profilu
- Usunięcia danych: Możesz poprosić o usunięcie swojego konta (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania danych
- Przenoszenia danych: Możesz poprosić o przeniesienie danych do innego dostawcy
- Sprzeciwu: Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
7. Wycofanie zgody na cookies
Zgodę na pliki cookie analityczne (Google Analytics) możesz wycofać w każdej chwili:
- Zaloguj się na swoje konto
- Przejdź do: Mój profil → Prywatność
- Wyłącz przełącznik: "Cookies analityczne (Google Analytics)"
Po wycofaniu zgody Google Analytics przestanie zbierać dane o Twoich odwiedzinach.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie SSL/TLS: Wszystkie dane przesyłane przez HTTPS
- Hashowanie haseł: Hasła są hashowane (pbkdf2:sha256) i nigdy nie przechowujemy ich w postaci jawnej
- Regularne backupy: Codzienne kopie zapasowe bazy danych
- Ograniczony dostęp: Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
9. Okres przechowywania danych
- Dane użytkowników: Przez cały czas korzystania z usługi + 3 lata po usunięciu konta (obowiązki podatkowe)
- Dane zamówień: 10 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości)
- Logi systemowe: 30 dni
- Google Analytics: 14 miesięcy (domyślnie GA4)
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez email lub powiadomienie na stronie.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Ostatnia aktualizacja: 28 grudnia 2025
← Wróć do strony głównej
